Privacyverklaring

1. Verantwoordelijke instantie

ATFlowers B.V.
Lange Kleiweg 62b
2288GK Rijswijk
Nederland
Email: info@atflowers.nl
Telefoon: +31 6 28169390
BTW-nummer: NL867850838B01
KvK-nummer: 96959371

2. Verzameling en verwerking van persoonsgegevens

Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer u:

  • contact met ons opneemt via het contactformulier of per e-mail
  • onze webshop gebruikt
  • onze diensten afneemt

De verwerkte gegevens omvatten:

  • Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer
  • Bestel- en betalingsinformatie
  • IP-adres en browserverkeer voor het verbeteren van de website

3. Doel van de gegevensverwerking

  • Verwerking van uw bestellingen en aanvragen
  • Communicatie met u
  • Verbetering van onze diensten en website
  • Vervulling van wettelijke verplichtingen

4. Gebruik van IONOS UK als hostingprovider

Wij hosten de inhoud van onze website bij de volgende aanbieder:
IONOS UK Ltd.
4 Roundwood Avenue
Stockley Park
Uxbridge UB11 1FF
Verenigd Koninkrijk
Website: https://www.ionos.co.uk

IONOS UK verwerkt persoonsgegevens in onze opdracht en is volgens artikel 28 AVG een verwerker. Wij hebben een verwerkersovereenkomst afgesloten. Meer informatie vindt u in hun privacyverklaring:
https://www.ionos.co.uk/help/data-protection/

5. Gebruik van Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om het gebruik van onze website te analyseren en ons aanbod te verbeteren. Google Analytics is een webanalyse-dienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Google Analytics gebruikt cookies die een analyse van het gebruik van de website mogelijk maken. Meer informatie over het uitschakelen van cookies en gegevensbescherming vindt u hier:
Google Analytics opt-out en
privacyverklaring van Google Analytics.

6. Verstrekking van gegevens aan derden

Wij verstrekken uw gegevens alleen indien noodzakelijk voor contractuele verplichtingen of wettelijke vereisten. Dit kan onder meer inhouden:

  • Betalingsdienstverleners
  • Bezorgdiensten voor bestellingen
  • IT-dienstverleners voor onderhoud van systemen

7. Bewaring en verwijdering van gegevens

Persoonsgegevens worden alleen bewaard zolang nodig voor de doeleinden of wettelijke verplichtingen. Na afloop worden de gegevens verwijderd.

8. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies voor gebruikerservaring en analyse. U kunt cookies uitschakelen in uw browserinstellingen, maar dit kan de functionaliteit van de website beperken.

9. Uw rechten

U heeft het recht:

  • Informatie over opgeslagen gegevens te verkrijgen
  • Rectificatie of verwijdering te verzoeken
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Uw toestemming voor verwerking in te trekken
  • Gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken

Contact: info@atflowers.nl

10. Beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies of vernietiging.

11. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring bij te werken. De meest recente versie is beschikbaar op onze website.

Deze privacyverklaring is opgesteld op basis van beschikbare informatie en dient als algemene richtlijn. Voor juridisch bindende verklaringen adviseren wij een privacy-expert of juridisch adviseur te raadplegen.